El programa de ayudas europeas “Kit Digital” está dirigido a empresas de hasta 50 empleados, y se destinarán más de 3.000 millones de euros para la digitalización de pymes

Gestión de clientes: HUBSPOT

Solución

Gestión de clientes: HUBSPOT

El principal objetivo de esta solución es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes, mediante el CRM de Hubspot. Sales Hub es un potente software de CRM que ayuda a los equipos a cerrar más negocios y reforzar las relaciones comerciales con más eficiencia, todo en una sola plataforma muy fácil de usar.

En Metech somos partner oficial de Hubspot, la plataforma líder de gestión de clientes a nivel mundial.

Nuestro rango de precios va desde 2.000€ hasta 4.000€

Parametrización

Destinamos horas a la definición de las particularidades de los procesos de comercialización de los clientes, así como la carga de datos (40h para segmento I y 30h para segmentos II y III).

Gestión de clientes

Desarrollamos una solución que almacene y permita la consulta de datos de cada cliente. Este servicio incluye desde su alta como oportunidad de negocio hasta la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de clientes potenciales (Leads):

La solución desarrollada permitirá dar de alta nuevos leads de forma manual o por importación de fichero, así como realizar la gestión comercial para convertirlos en clientes. Se realizará una parametrización de reglas de negocio para la asignación de los Leads según los criterios más convenientes para el cliente.

Gestión de oportunidades

La solución gestionará todas las oportunidades de negocio (envio de ofertas y presupuestos a clientes potenciales). También contará con información relativa al estado de cada oportunidad.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

Seguimiento mediante KPIs o pipelines con niveles de agregación de información según el perfil de usuario. Permitirá realizar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial mediante ratios de eficiencia o estado de las fases y según canales, perfiles y/o fases comerciales.

Alertas

La solución permitirá visualizar alertas de clientes en formato gráfico a definir según preferencias.

Gestión comercial

Se incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación desde el que se permitirá insertar y/o vincular documentos.

Diseño responsive

El desarrollo será accesible desde todo tipo de dispositivo y dispondrá de APIs o Web Services para integrar con otras plataformas.

Metech. Agente Digitalizador Oficial de las ayudas del Kit Digital.

Para llevar a cabo las diferentes soluciones de digitalización, necesitarás un agente digitalizador oficial. Desde Metech, te ayudamos para que puedas llevar a cabo los proyectos de digitalización de tu empresa mediante las soluciones anteriormente detalladas.

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